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Comunicaciones en WhatsApp para clínicas

Envía ofertas, promociones y felicitaciones a grupos de pacientes por WhatsApp: segmentados automáticamente por Wazzy o creados a tu manera. Siempre con el consentimiento del paciente por delante.

UN MISMO CANAL, MUCHOS MOTIVOS PARA ESCRIBIR

Todo lo que puedes enviar con nuestro módulo de Comunicaciones

Ofertas y promociones puntuales

Lanza una campaña a un grupo concreto de pacientes cuando te interese llenar agenda en una fecha determinada.

Descuentos personalizados

Ajusta la oferta según el paciente o su historial con la clínica, en lugar de enviar lo mismo a todo el mundo.

Recuperación de conversaciones abandonadas

Vuelve a escribir a quien empezó a hablar con la clínica y no llegó a agendar, antes de perderlo del todo.

Felicitaciones de Navidad, año nuevo y festividades locales

Envía mensajes de felicitación en las fechas señaladas que le interesen a tu clínica, más allá de ofertas y promociones.

A QUIÉN LE LLEGA CADA MENSAJE

Segmentación automática, o a tu manera

RESULTADOS POR CAMPAÑA

Qué campañas funciones y cuáles no, de un vistazo

Cada comunicación enviada queda registrada en el panel de recepción: a qué grupo llegó, cuántos pacientes respondieron y cuántas de esas respuestas se convirtieron en cita. Así sabes qué tipo de oferta o mensaje merece repetirse, en lugar de decidirlo a ojo.

FAQs

Preguntas frecuentes sobre las comunicaciones

¿Qué es el envío masivo de WhatsApp para clínicas?

Es una función que permite enviar un mismo mensaje (una oferta, una felicitación o una promoción) a un grupo de pacientes de la clínica a la vez por WhatsApp, en lugar de escribir a cada uno por separado.

Sí. Wazzy requiere el consentimiento explícito del paciente antes de incluirlo en cualquier comunicación comercial o promocional.

Puedes hacer ambas cosas: usar los grupos que Wazzy propone automáticamente según el comportamiento de la conversación, o crear tus propios grupos manualmente.

Grupos basados en el estado de la conversación del paciente, como quienes preguntaron por el precio de un tratamiento sin llegar a agendar, o quienes dejaron una conversación sin terminar.

No, siempre que se respete el consentimiento del paciente. El riesgo de bloqueo aparece cuando se envían mensajes masivos sin consentimiento, no por usar la función en sí.

Sí, puedes usar Comunicaciones para enviar mensajes de felicitación en fechas señaladas (Navidad, año nuevo, festividades locales u otras que le interesen a tu clínica) además de ofertas y promociones.

EMPIEZA A SEGMENTAR

Habla con el grupo de pacientes que necesitas, cuando lo necesitas