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Asistente de IA para Fisioterapia: Gestión de citas por WhatsApp

Automatiza la agenda de tus terapeutas y reduce las cancelaciones de última hora con inteligencia artificial. Una solución profesional conectada a la API Oficial de WhatsApp para que tú solo te preocupes de tus pacientes.

EL PROBLEMA

Tu tiempo debe estar en la camilla, no en el teléfono

Muchos centros de fisioterapia ven reducida su rentabilidad debido a procesos manuales que interrumpen el tratamiento y generan huecos imposibles de llenar a última hora.

Una plataforma que une tu atención por WhatsApp con el control total de tu centro

Disfruta de las ventajas de un centro de fisioterapia totalmente sincronizado. Wazzy no solo gestiona el primer contacto; convierte cada interacción en una ficha de paciente en tu CRM y en una cita confirmada en tu agenda profesional. Todo el flujo operativo queda centralizado en un panel de mando donde el error desaparece y las estadísticas de tu centro cobran vida para ayudarte a tomar decisiones estratégicas.

Para tu paciente

Atención profesional al instante. Tus pacientes reservan sus sesiones de rehabilitación o tratamiento en segundos, facilitando la adherencia a sus planes de recuperación sin esperas telefónicas ni formularios complejos.

Para tu negocio

Automatización del ciclo del paciente. Cada reserva alimenta directamente tu base de datos y se coordina con la disponibilidad de tus terapeutas en tiempo real. Un sistema robusto que garantiza una agenda libre de solapamientos y elimina las horas perdidas en tareas administrativas.

Control total

Supervisa cualquier caso clínico desde el Inbox centralizado para aportar tu criterio profesional y accede a métricas críticas: volumen de sesiones por terapeuta, servicios más demandados y tasas de asistencia para optimizar la rentabilidad de tu centro.

Capacidad ilimitada

Tu capacidad de captación deja de depender de tu personal de recepción. El sistema gestiona múltiples solicitudes de pacientes de forma simultánea las 24 horas, asegurando que tu centro siga creciendo incluso cuando estás en sesión o fuera del horario comercial.

PLANES Y CONFIGURACIÓN A MEDIDA

Configura el asistente ideal para tu clínica

GESTOR DE AGENDA

Asistente de IA en WhatsApp

QUÉ HACE WAZZY POR TU CENTRO DE FISIOTERAPIA

Gestión inteligente para fisioterapeutas y osteópatas

Wazzy se convierte en tu recepcionista virtual, gestionando el flujo de pacientes de forma autónoma para que tu clínica nunca se detenga.

FUNCIONES EXTRA

Potencia tu asistente según tus necesidades

Añade las funciones que tú como fisioterapeuta realmente necesitas.

Envío de recordatorios con confirmación

Envío de recordatorios con botones de confirmación que actualizan tu agenda automáticamente.

Función de rellenar huecos

Sistema inteligente que rellena automáticamente los huecos de cancelaciones de última hora avisando a pacientes en espera.

Gestión de bonos de sesiones

Seguimiento automático del saldo de sesiones y aviso al paciente para renovar su pack.

Transcripción de Audio a Texto

Permite a tus pacientes enviar audios con sus dudas; la IA los transcribe y procesa para una gestión más rápida.

Escalado a Agente Humano

Si la IA detecta una consulta compleja, transfiere la conversación sin interrupciones a tu equipo de recepción.

Cobro de anticipos

Integración con pasarelas de pago para cobrar una fianza en primeras visitas o tratamientos de alto valor.

Fidelización y Seguimiento

Programación de contactos automáticos tras una sesión o para recordar ejercicios saludables.

Automatización de reseñas

Tras la cita, el asistente solicita una valoración al cliente o le invita a dejar una reseña en Google Maps, mejorando tu reputación online en piloto automático.

Guía de Tratamientos y Preparación

Envío automático de pautas pre-sesión y explicación de procedimientos para reducir la ansiedad del paciente.

Cada función es modular: tu asistente crece al ritmo de tu negocio.

INTEGRACIONES

Sincronización total con tu sistema de gestión

Wazzy se integra de forma fluida en el día a día de tu clínica para que la gestión de pacientes sea automática y centralizada, sin duplicar tareas. Ofrecemos sincronización nativa con Google Calendar para coordinar las agendas de todos tus terapeutas y la disponibilidad de salas en tiempo real. Además, gracias a nuestra arquitectura flexible, podemos conectarnos vía API con softwares líderes del sector como Archivex o Flowww, así como con cualquier sistema de gestión que disponga de una interfaz de conexión pública. Esto permite que Wazzy gestione citas, valide bonos de sesiones y procese pagos a través de Stripe de manera totalmente integrada con tus herramientas actuales.

FAQs

Resolvemos tus dudas sobre el asistente de IA para fisioterapeutas

Todo lo que necesitas saber sobre cómo implementar Wazzy para optimizar la agenda de tu centro y mejorar la atención a tus pacientes.

¿Puede Wazzy gestionar las agendas de varios fisioterapeutas a la vez?

Sí. El asistente es capaz de coordinar múltiples calendarios simultáneamente, permitiendo al paciente elegir el profesional o la especialidad (osteopatía, deportiva, suelo pélvico) según la disponibilidad real de cada uno.

Wazzy envía recordatorios automáticos con botones de confirmación rápida. Si un paciente cancela, el sistema puede activar la lista de espera para ofrecer ese hueco a otra persona de forma inmediata.

Wazzy utiliza la API Oficial de WhatsApp Business, lo que garantiza un entorno cifrado y profesional que cumple con los estándares necesarios para la comunicación entre clínica y paciente.

Gracias al módulo de Conversión Audio-Texto, el asistente transcribe el mensaje para que tu equipo pueda leerlo rápidamente sin necesidad de escuchar el audio, facilitando un triaje rápido y silencioso en recepción.

Sí. En sus funciones avanzadas, Wazzy realiza un seguimiento de las sesiones restantes y puede recordar de forma proactiva al paciente que es momento de renovar su bono o pack de sesiones.

No, Wazzy es proveedor oficial de WhatsApp y Meta. El riesgo de bloqueo en WhatsApp suele estar asociado al uso de herramientas «no oficiales» o «scrapers» que simulan el comportamiento humano de forma ilegal. En Wazzy, trabajamos para que tu comunicación sea segura y sin riesgo de bloqueo basándonos en tres pilares:

  • Uso de la API Oficial: Integramos tu cuenta a través de los canales oficiales de WhatsApp Business. Esto garantiza que tu número esté validado por Meta y que el uso de automatización sea totalmente legal y permitido.

  • Conversaciones Orgánicas: A diferencia de los sistemas de envío masivo (spam), Wazzy actúa como un asistente que responde a interacciones iniciadas por tus clientes. WhatsApp premia la utilidad y la rapidez de respuesta, que es precisamente lo que nuestra IA ofrece.

  • Políticas de Calidad: Te asesoramos para que tu comunicación cumpla con las normativas de WhatsApp (como el uso de mensajes de plantilla aprobados para iniciar conversaciones). Mientras uses la herramienta para gestionar citas y dar soporte a clientes que quieren hablar contigo, tu número estará más seguro que nunca.

DA EL SIGUIENTE PASO

Dedica tu tiempo a lo que de verdad importa: la salud de tus pacientes.

Deja que Wazzy gestione tus citas y bonos de sesiones mientras tú estás en la camilla. Recupera el control de tu tiempo y mejora la adherencia a tus tratamientos.