Sectores · Fisioterapia y osteopatía

Asistente de IA para clínicas de fisioterapia: gestión de sesiones por WhatsApp

Wazzy automatiza la operativa de tu clínica de fisioterapia por WhatsApp: reserva de series de sesiones, recordatorios con las indicaciones de cada tratamiento y recuperación de pacientes que dejaron su pauta a medias.

  • Reserva y reprogramación de series completas de sesiones, no solo citas sueltas.
  • Recordatorios con las indicaciones previas de cada sesión, sin llamadas.
  • API oficial de WhatsApp: comunicación segura para tu clínica de fisioterapia.
Pruébalo ahoraVer qué hace por tu clínica
AgendaPacientesWazzy está atendiendo
lun 13mar 14 · hoymié 15jue 16vie 17
9:0010:0011:0012:00
Nuria T.Sesión
Sergio M.Rodilla
Marta L.Cervicales
Iván G.Hombro
Elena R.Valoración

¿Te suena?

El coste de una agenda que se descuadra

hasta 30%de las series de tratamiento que muchas clínicas de fisioterapia no llegan a completar, entre sesiones que se caen sin cubrir y pacientes que abandonan la pauta a mitad.
  • Sesiones de 30 o 45 minutos que se caen el mismo día y dejan la camilla y al fisio parados.
  • Pacientes que abandonan el tratamiento a mitad de la serie y nadie vuelve a contactarles.
  • Reprogramar una sesión obliga a recolocar a mano toda la serie del paciente.
  • Recepción atendiendo el teléfono en lugar de gestionar mutuas, partes y altas.

Todo en un solo lugar

Una plataforma integral que une tu WhatsApp con la gestión de tus tratamientos

Imagina una operativa donde la comunicación con el paciente y la administración de la clínica son un solo engranaje. Wazzy no solo atiende consultas: registra a cada paciente en tu Panel de recepción, coloca las sesiones de cada serie en el calendario de cada fisioterapeuta y centraliza la actividad en un panel diseñado para que dirijas tu clínica con datos reales, sin camillas vacías ni series a medias.

Panel de recepciónCalendario por fisioterapeutaSeries de sesionesHistorial de conversacionesIntervención en el chatAnalítica y estadísticas

Para tu paciente

Una entrada directa y sin esperas. Tus pacientes reservan su valoración o mueven una sesión en segundos, con confirmación inmediata y sin depender del horario de recepción.

Para tu negocio

Automatización del flujo de datos. Cada mensaje en WhatsApp actualiza la ficha del paciente y la agenda de cada fisioterapeuta en tiempo real, sin dobles reservas ni sesiones descolocadas.

Control total

Toma el mando de cualquier chat desde el Buzón centralizado y consulta analíticas reales: tratamientos más demandados, series completadas, tasa de asistencia y horas punta para ajustar turnos y salas.

Atención simultánea

Tu clínica deja de tener «líneas ocupadas». El sistema atiende decenas de solicitudes a la vez, también cuando todo tu equipo está en camilla y nadie puede coger el teléfono.

Qué hace Wazzy por tu clínica de fisioterapia

Funciones pensadas para tratamientos por sesiones

Wazzy se integra en tu flujo de trabajo diario para automatizar las tareas repetitivas que consumen el tiempo de tu equipo y descuadran la agenda.

Optimiza la agenda de tu clínica
  • Reserva de series de sesiones

    Wazzy agenda la pauta completa de una vez (mismo día y hora cada semana si el paciente lo prefiere) y reubica el resto de la serie cuando una sesión se mueve.

  • Recordatorios con indicaciones previas

    Cada aviso incluye lo que el paciente necesita saber: ropa cómoda, traer la resonancia o el informe del traumatólogo, o venir con algo de margen la primera vez.

  • Resolución de dudas

    Respuestas inmediatas sobre mutuas concertadas, precio de la sesión suelta o del bono, duración del tratamiento, ubicación y aparcamiento.

  • Escalado a agente humano

    Si el paciente describe un empeoramiento, pregunta por su evolución clínica o plantea algo que requiere criterio profesional, Wazzy transfiere la conversación a tu equipo sin que tenga que repetir nada.

Potencia tu asistente según tus objetivos

Añade lo que tu clínica de fisioterapia necesita

Cada función es modular: tu asistente crece al ritmo de tu clínica.

Wazzy · mañana 09:00Hola Nuria, mañana a las 17:00 tienes tu 3.ª sesión con Álvaro. Ven con ropa cómoda y trae la resonancia si ya la tienes.

Recordatorios inteligentes

Avisos automáticos antes de cada sesión, con las indicaciones previas de ese tratamiento.

Próximamente
Wazzy · hueco libre · hoy 12:15Hola Iván, se ha liberado un hueco hoy a las 12:15 con Marta. ¿Te viene bien adelantar tu sesión? Responde SÍ y te la cambio.

Lista de espera inteligente

Cuando se cae una sesión, Wazzy avisa a los pacientes en espera y ayuda a cubrir el hueco.

Wazzy · cumpleaños · 08:30¡Feliz cumpleaños, Sergio! De parte de todo el equipo de Fisioterapia Vallecas. Que lo disfrutes y sin cargar peso, que te conocemos.

Felicitaciones de cumpleaños

Mensajes automáticos para mantener una relación más cercana sin tareas manuales.

Wazzy · campaña · 96 pacientesTe dejamos los ejercicios para esta semana entre sesiones. Si notas molestias al hacerlos, escríbenos y lo revisamos.

Comunicaciones por WhatsApp

Avisos, ejercicios pautados o campañas a grupos concretos de pacientes.

Próximamente
Wazzy · serie sin completar · 30 díasHola Elena, te quedaron 2 sesiones de tu pauta de cervicales. ¿Quieres que te las reserve para esta semana?

Reactivación de pacientes

Recupera a quien dejó el tratamiento a medias o lleva tiempo sin volver.

Próximamente
Wazzy · fin de tratamiento · 2 hEnhorabuena por terminar tu tratamiento, Pablo. ¿Nos ayudas con una reseña en Google? Te lleva menos de un minuto.

Automatización de reseñas

Al terminar la serie, Wazzy pide una valoración o invita a dejar una reseña en Google.

Para clínicas que quieren ir más allá de la agenda

La evolución de cada paciente, en el mismo sitio que sus sesiones

El Panel de recepción, incluido con tu asistente, ya guarda los datos de contacto y el historial de sesiones de cada paciente. Si tu clínica necesita además registrar la valoración inicial y la evolución entre sesiones, guardar informes, resonancias y partes de mutua, o llevar el seguimiento de los ejercicios pautados, eso forma parte del CRM médico: la ampliación opcional que amplía la ficha de paciente.

Descubre el Panel de recepciónDescubre el CRM médico

FAQs

Dudas frecuentes sobre el asistente de IA para clínicas de fisioterapia

Todo lo que necesitas saber sobre cómo implementar Wazzy en tu flujo de trabajo diario.

Sí. Wazzy es un asistente de IA para clínicas que puede adaptarse a centros de fisioterapia. Puede atender pacientes por WhatsApp, responder consultas, orientar solicitudes, gestionar citas y trabajar junto al Panel de recepción y, opcionalmente, el CRM médico.

Sí. Wazzy puede utilizarse en centros de fisioterapia, osteopatía o clínicas que combinen ambas disciplinas.

Wazzy puede automatizar una parte importante de la atención y recepción por WhatsApp.

Puede responder consultas sobre servicios, precios y horarios, entender qué necesita el paciente, orientar la solicitud, consultar disponibilidad, reservar, modificar o cancelar citas y derivar la conversación al equipo cuando sea necesario.

Sí. Cuando el paciente explica qué le ocurre, Wazzy puede utilizar esa información y los criterios configurados por la clínica para orientar la solicitud hacia un servicio o profesional compatible.

Esto no constituye una valoración fisioterapéutica ni un diagnóstico.

Sí. Puede hacer preguntas de seguimiento y utilizar los criterios configurados por la clínica para orientarlo hacia una primera valoración o hacia el servicio correspondiente.

No realiza un diagnóstico ni decide el tratamiento clínico.

Sí. La clínica puede configurar ambos tipos de cita por separado y asignarles distintas duraciones, profesionales o reglas cuando sea necesario.

Puede gestionar múltiples citas dentro de un tratamiento, pero no determina automáticamente una pauta terapéutica recurrente.

La necesidad y frecuencia de las sesiones corresponden al profesional.

Sí. Cuando ambos recursos son necesarios, Wazzy puede tener en cuenta la disponibilidad del profesional y de la sala para evitar reservas incompatibles.

Wazzy puede detectar situaciones que pueden requerir atención urgente y aplicar el protocolo configurado por la clínica, como indicar al paciente que contacte con el número de urgencias correspondiente.

Wazzy no realiza una valoración médica de la urgencia.

Wazzy no se limita a responder preguntas.

Puede utilizar el motivo de consulta para orientar al paciente, consultar disponibilidad real, gestionar citas y conectar la conversación con la operativa del Panel de recepción.

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Prueba Wazzy en tu clínica de fisioterapia

Únete a las clínicas de fisioterapia que ya han automatizado su recepción con Wazzy. Empieza hoy a completar más series de tratamiento y a recuperar pacientes que dabas por perdidos.

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Sin permanenciaImplantación guiadaSin conocimientos técnicos