Wazzy no solo habla con tus pacientes por WhatsApp: te cuenta lo que ha hecho, guarda la ficha de cada paciente y te sugiere cómo mejorar la conversión. Todo desde el mismo panel, incluido con tu asistente.
Antes, saber qué pasaba en tu clínica dependía de preguntar, de repasar el WhatsApp a mano o de confiar en que nadie se había dejado nada. Con el panel de recepción, tienes el control real de tu operativa, sin perder ni un detalle:
TODO LO QUE WAZZY HACE, VISIBLE Y ORDENADO
Todo lo que necesitas ver, en un mismo sitio, sin tener que ir a buscarlo. Desde el resumen de cada mañana hasta la ficha de cada paciente, el panel de recepción convierte lo que Wazzy hace en información que puedes usar para dirigir tu clínica, no solo consultar.
Tu parte diario
Cada mañana, Wazzy te resume lo que ha pasado: cuántas conversaciones ha atendido, cuántas citas ha agendado (y cuánto facturan), y cuántas de ellas han llegado con la clínica cerrada. No es un simple contador de citas, es un resumen en primera persona de lo que tu asistente ha hecho por ti mientras no estabas mirando.
Solo lo que de verdad necesitas
El Buzón reúne todas las conversaciones de WhatsApp de la clínica. Las que requieren intervención del equipo pueden identificarse para que recepción sepa dónde actuar con el contexto completo de la conversación.
Tu agenda siempre al día
Cada cita queda reflejada al instante, tanto si la agenda el asistente por WhatsApp, la creas tú manualmente, o la importas de tu sistema anterior, las tres se gestionan exactamente igual: verlas, moverlas o cancelarlas, sin que ninguna sea de segunda categoría. Un único calendario, sin duplicidades ni huecos que nadie ve.
Registro completo de cada paciente
En el momento en que alguien te escribe por primera vez por WhatsApp, Wazzy crea su ficha automáticamente, con sus datos de contacto y el historial completo de citas, pasadas y futuras: sin que nadie de tu equipo tenga que darlo de alta a mano.
¿Tu clínica necesita también gestionar la parte clínica del paciente? Historial firmado por tu equipo, documentos e imágenes, subfichas para familiares… Amplía Wazzy con CRM médico.
Gestión de profesionales y gabinetes
Wazzy no solo gestiona la cita: gestiona tu capacidad real. Coordina la disponibilidad de cada profesional con la ocupación de tus gabinetes: si uno ya está reservado, bloquea automáticamente cualquier solapamiento, sin que tengas que estar pendiente.
Tus métricas más importantes, siempre a mano
Control de asistencia y tasa de no-presentados, servicios más demandados, y flujo operativo de tus gabinetes (horas pico, rotación de salas y profesionales). Datos reales para dejar de suponer y empezar a decidir.
PARA CLÍNICAS QUE QUIEREN IR MÁS ALLÁ DE LA RECEPCIÓN
El panel de recepción incluido con Wazzy le da a tu equipo todo lo necesario para gestionar la agenda y la comunicación con el paciente. Si tu clínica necesita también llevar el historial clínico (notas firmadas por tu equipo médico, documentos e imágenes, subfichas para hijos o familiares que agendan desde el mismo número), eso vive en nuestro CRM médico.
TRANSPARENCIA Y PRIVACIDAD
Cada acción de Wazzy sobre una cita o una conversación queda registrada en la ficha del paciente correspondiente. Cuando una conversación pasa por el Buzón, Wazzy también guarda quién de tu equipo la atendió, un rastro que no se borra, aunque la conversación ya esté cerrada, así siempre se puede saber quién se ocupó de qué. El consentimiento de cada paciente para recibir comunicaciones queda registrado en su ficha. Los datos se alojan en servidores dentro de la Unión Europea, con base legal RGPD.
FAQs
Es el panel incluido con tu asistente de IA: un resumen diario de la actividad, la ficha de cada paciente, y sugerencias para mejorar la conversión de tu clínica.
Sí. Wazzy coordina la disponibilidad de cada profesional junto con la ocupación de tus gabinetes, bloqueando automáticamente cualquier solapamiento.
Al contrario. Uno de los pilares de Wazzy es la usabilidad: si tu equipo sabe usar WhatsApp, ya sabe usar el 80% del sistema. Al automatizar la entrada de datos desde el chat, eliminamos la necesidad de aprender procesos administrativos tediosos. El panel de control del CRM es intuitivo y directo, diseñado para que cualquier miembro de la clínica pueda dominarlo en cuestión de minutos, permitiéndoles centrarse en el paciente y no en la pantalla.
No, está incluido con el asistente de Wazzy. El CRM médico sí es una ampliación con mensualidad fija aparte.
Los datos se alojan en servidores dentro de la Unión Europea, con base legal RGPD. (Ver página de Seguridad para el detalle completo.)
TU ASISTENTE Y TU AGENDA: UN TODO
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