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Oftalmología, psicología, veterinaria, podología, nutrición y dietética, logopedia. Si tu clínica no encaja en ninguna categoría concreta, Wazzy puede adaptarse a distintas especialidades sanitarias configurando sus servicios, profesionales, horarios y reglas de atención.
EL PROBLEMA
Cuando los procesos administrativos dependen de llamadas y respuestas manuales, la eficiencia cae y los pacientes se pierden.
👉 Resultado: más trabajo para la clínica y una experiencia poco satisfactoria para el paciente.
TODO EN UN SOLO LUGAR
Wazzy no solo atiende consultas por WhatsApp: cada conversación queda integrada en su propio panel de recepción, organiza las citas en tu agenda y centraliza toda la actividad, sea cual sea tu especialidad.
Una experiencia de respuesta inmediata, natural y resolutiva en WhatsApp, el canal donde ya se encuentran tus clientes.
Automatización de tareas repetitivas que alimenta directamente tu flujo de trabajo y tu base de datos centralizada, reduciendo la intervención humana en tareas repetitivas.
Intervén en cualquier conversación desde el Buzón y monitoriza el rendimiento operativo con métricas clave de actividad y conversión.
Atiende a cientos de personas de forma simultánea sin tiempos de espera y sin saturar a tu equipo de recepción, también fuera del horario de la clínica.
QUÉ HACE WAZZY POR TU CLÍNICA
POTENCIA TU ASISTENTE EN FUNCIÓN DE TUS NECESIDADES
Cada función es modular: tu asistente crece al ritmo de tu negocio.
Avisa a pacientes en espera cuando se libera un hueco.
Próximamente
Con oferta opcional; también funciona con la fecha de nacimiento de la mascota en clínicas veterinarias.
Vuelve a contactar con quien preguntó y no llegó a agendar.
Próximamente
Solicita valoración tras la cita.
Próximamente
MÁS ALLÁ DE LA AGENDA
El panel de recepción, incluido con tu asistente, ya guarda los datos de contacto y el historial de citas de cada paciente. Si tu clínica necesita también historial clínico firmado por tu equipo, documentos e imágenes, y subfichas para pacientes que gestionan citas de otra persona, eso vive en CRM médico, la ampliación opcional que amplía la ficha de paciente.
TU ESPECIALIDAD, CUBIERTA CON WAZZY
Agenda revisiones y consultas oculares, resuelve dudas sobre pruebas previas y confirma citas sin que tu equipo tenga que llamar.
Gestiona sesiones recurrentes y avisa cuando un hueco queda libre por cancelación, para que no se pierda ni una franja de consulta.
Agenda revisiones y tratamientos de seguimiento, con recordatorios que reducen las faltas a citas recurrentes.
Gestiona el seguimiento periódico de cada paciente, con recordatorios entre visitas para no perder continuidad en el plan.
Agenda sesiones recurrentes, muchas veces de menores, coordinando la cita con el familiar responsable.
FAQs
Resolvemos las preguntas más comunes sobre cómo Wazzy transforma la comunicación y la operativa de tu centro sanitario.
Sí. Wazzy puede utilizarse en distintas especialidades sanitarias configurando los servicios, profesionales, horarios e información propia de cada clínica.
Wazzy incluye su propio calendario dentro del panel de recepción: es la fuente de verdad de tu agenda. Si lo prefieres, también puede reflejar cada cita en el Google Calendar de cada profesional para que la veas ahí también, pero las citas siempre se crean y gestionan desde Wazzy.
No. Puedes crear citas directamente desde el calendario de Wazzy, importarlas de tu sistema anterior, o dejar que las agende el asistente por WhatsApp: las tres se gestionan exactamente igual (ver, mover, cancelar), sin que ninguna sea de segunda categoría.
El historial de citas sí, dentro del panel de recepción incluido con Wazzy. El historial clínico (notas firmadas, documentos, imágenes, subfichas) forma parte de la ampliación CRM médico.
Sí. Wazzy gestiona la disponibilidad de varios profesionales a la vez dentro de la misma clínica.
No, siempre que se use dentro de las políticas de WhatsApp. Wazzy opera sobre la API oficial de WhatsApp Business, no sobre un número no autorizado.
Wazzy usa la API oficial de WhatsApp Business y aloja los datos en servidores dentro de la Unión Europea, con base legal RGPD.
DA EL SIGUIENTE PASO
Con Wazzy, tu clínica organiza citas, envía recordatorios y responde consultas en el canal favorito de los pacientes. Más eficiencia para tu equipo y una atención más cercana y confiable para cada paciente.
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