Sectores · Otras clínicas y salud

Asistente de IA para tu clínica, sea cual sea tu especialidad

Wazzy atiende el WhatsApp de tu clínica, agenda y reprograma citas y avisa a tu equipo cuando hace falta. Se configura con tus servicios, tus duraciones y tus reglas de reserva, sea cual sea tu especialidad.

  • Se configura con tu catálogo de servicios y la duración real de cada uno.
  • Reserva, cambia y cancela citas sin que suene el teléfono.
  • API oficial de WhatsApp: comunicación segura con tus pacientes.
Pruébalo ahoraVer qué hace por tu clínica
AgendaPacientesWazzy está atendiendo
lun 13mar 14 · hoymié 15jue 16vie 17
9:0010:0011:0012:00
Elena C.Analítica
Iván P.Revisión
Rocío M.Nutrición
Nuria B.1.ª visita
Andrés S.Revisión

¿Te suena?

Lo que se pierde entre el teléfono y la agenda

hasta 30%de las peticiones de cita que recibe una clínica pueden quedarse sin respuesta útil cuando entran fuera de horario o mientras recepción está atendiendo en mostrador.
  • Mensajes de WhatsApp que se acumulan sin responder mientras el equipo atiende en el mostrador.
  • Huecos que se quedan vacíos porque nadie avisa a quien estaba esperando una cancelación.
  • Primeras visitas reservadas con la duración equivocada que descuadran el resto del día.
  • Pacientes que terminan un tratamiento y no vuelven porque nadie les propuso la siguiente cita.

Todo en un solo lugar

Una plataforma que se configura con las reglas de tu clínica, no con las de un sector

Wazzy no viene con un guion cerrado de una especialidad concreta. Antes de atender a nadie se configura con lo que hace tu clínica: tu catálogo de servicios, la duración real de cada uno, tus profesionales y tus reglas de reserva: qué se puede pedir por WhatsApp, con cuánta antelación y qué necesita valoración previa. A partir de ahí, cada conversación actualiza tu calendario y la ficha del paciente dentro del Panel de recepción. Funciona igual en podología, nutrición, psicología, oftalmología, ginecología, logopedia, medicina general privada, clínicas veterinarias o centros multidisciplinares.

Panel de recepciónCalendarioFlujo de reservasHistorial de conversacionesIntervención en el chatAnalítica y estadísticas

Para tu paciente

Pedir cita deja de depender del horario de recepción. Tus pacientes escriben al WhatsApp de siempre, reservan en segundos y reciben la confirmación al momento, sin esperas ni llamadas devueltas.

Para tu clínica

Cada conversación actualiza la agenda y la ficha del paciente en tiempo real. Se acaban las anotaciones sueltas, las dobles reservas y el «pásame lo que hablaste con ese paciente».

Control total

Toma el mando de cualquier chat desde el Buzón centralizado y consulta qué servicios se piden más, qué días se llenan y dónde se concentran las ausencias, para ajustar horarios y equipo con datos.

Atención simultánea

Tu clínica deja de tener «línea ocupada». Wazzy atiende decenas de conversaciones a la vez, también en hora punta y fuera del horario de consulta, sin que ninguna quede sin respuesta.

Qué hace Wazzy por tu clínica

Las mismas tareas repetitivas, en cualquier especialidad

Cambia el tratamiento y cambia el paciente, pero la operativa de recepción se repite en todas las clínicas. Eso es lo que Wazzy automatiza.

Valora el encaje con tu clínica
  • Configuración a medida de tu catálogo

    Tus servicios, sus duraciones reales, tus profesionales y tus reglas de reserva. Wazzy agenda con los criterios de tu clínica, no con una plantilla genérica.

  • Gestión de citas de principio a fin

    Reserva, reprogramación y cancelación por WhatsApp de forma autónoma, sincronizada con el calendario del Panel de recepción.

  • Resolución de dudas frecuentes

    Respuestas inmediatas sobre horarios, ubicación, formas de pago o qué preparación necesita cada visita, con la información que tú le das.

  • Escalado a tu equipo

    Ante una consulta clínica, delicada o fuera de sus reglas, Wazzy no improvisa: pasa la conversación a tu equipo con todo el contexto, sin que el paciente repita nada.

Potencia tu asistente según tus objetivos

Añade lo que tu clínica necesita

Cada función es modular: tu asistente crece al ritmo de tu centro.

Wazzy · mañana 09:00Hola Elena, te recuerdo tu cita mañana a las 12:00 con el Dr. Serra. ¿Confirmas que vienes?

Recordatorios inteligentes

Confirmaciones y avisos automáticos antes de cada cita para reducir olvidos y no-shows.

Próximamente
Wazzy · hueco libre · hoy 17:00Hola Iván, se ha liberado un hueco hoy a las 17:00. ¿Te viene bien? Responde SÍ y te lo reservo.

Lista de espera inteligente

Cuando se libera un hueco, Wazzy avisa a los pacientes en espera y ayuda a ocuparlo.

Wazzy · cumpleaños · 08:30¡Feliz cumpleaños, Rocío! De parte de todo el equipo del Centro Médico Aravaca.

Felicitaciones de cumpleaños

Mensajes automáticos para mantener una relación más cercana sin tareas manuales.

Wazzy · campaña · 240 pacientesYa puedes reservar tu revisión anual. Responde a este mensaje y te busco hueco.

Comunicaciones por WhatsApp

Avisos, revisiones periódicas o campañas a grupos concretos de pacientes.

Próximamente
Wazzy · sin visita · 12 mesesHola Nuria, hace un año de tu última visita. ¿Quieres que te reserve una revisión?

Reactivación de pacientes

Retoma conversaciones con pacientes que llevan tiempo sin pasar por la clínica.

Próximamente
Wazzy · tras la cita · 2 hGracias por tu visita, Andrés. ¿Nos ayudas con una reseña en Google? Te lleva menos de un minuto.

Automatización de reseñas

Tras una cita, Wazzy solicita una valoración o invita a dejar una reseña en Google.

Para clínicas que quieren ir más allá de la agenda

El historial de tus pacientes, en el mismo sitio que su agenda

El Panel de recepción, incluido con tu asistente, ya guarda los datos de contacto y el historial de citas de cada paciente. Si tu clínica necesita además historial clínico registrado por tu equipo, documentos e imágenes, y subfichas para hijos o familiares que agendan desde el mismo número, eso forma parte del CRM médico: la ampliación opcional que amplía la ficha de paciente.

Descubre el Panel de recepciónDescubre el CRM médico

FAQs

Dudas frecuentes sobre el asistente de IA para clínicas

Lo que suelen preguntarnos los centros que no encajan en una sola especialidad.

Wazzy está diseñado específicamente para clínicas y centros sanitarios.

Sus principales especialidades actuales son clínicas dentales, fisioterapia y osteopatía, medicina estética y dermatología, además de otras clínicas del sector salud.

Sí. Aunque Wazzy parte de configuraciones pensadas para el sector clínico, cada clínica puede adaptar servicios, profesionales, horarios, información y reglas de funcionamiento a su propia operativa.

Sí. La clínica puede configurar los diferentes servicios y tratamientos que ofrece, junto con la información necesaria para que Wazzy pueda responder a los pacientes y orientar correctamente las solicitudes de cita.

Sí. Wazzy puede trabajar con varios profesionales y tener en cuenta su disponibilidad al gestionar las citas. También puede coordinar la disponibilidad de profesionales con la ocupación de gabinetes o salas.

Inicialmente, Wazzy dispone de configuraciones orientadas a clínicas dentales, fisioterapia y osteopatía, medicina estética y dermatología.

Cada clínica puede después adaptar servicios y contenidos a su situación concreta.

Sí. El Asistente en WhatsApp puede atender conversaciones y gestionar las tareas configuradas fuera del horario habitual de recepción.

Esto permite que un paciente pueda consultar información o gestionar una cita aunque la clínica esté cerrada, siempre dentro de las reglas definidas por la clínica.

No. Wazzy no diagnostica ni sustituye el criterio de un profesional sanitario. Puede utilizar la información que proporciona el paciente para orientar una solicitud hacia un servicio o profesional configurado por la clínica, pero no realiza una valoración médica autónoma.

Wazzy está diseñado específicamente como asistente de IA para clínicas y conecta la inteligencia artificial con procesos reales de recepción.

No es solo una interfaz de chat: puede relacionar conversaciones con pacientes, consultar la agenda, gestionar citas, aplicar reglas de la clínica y dejar la actividad disponible para el equipo en el Panel de recepción.

MetaMeta Tech Provider

Cuéntanos cómo funciona tu clínica

Configuramos Wazzy con tus servicios, tus duraciones y tus reglas de reserva. Y si tu especialidad tiene particularidades que no hemos visto antes, lo valoramos contigo antes de empezar.

Empieza hoyVer precios
Sin permanenciaImplantación guiadaSin conocimientos técnicos