Automatiza la recepción de tu centro, mejora el seguimiento de tus pacientes y ofrece una atención 24/7. Wazzy agenda, recuerda y se comunica con cada paciente por WhatsApp, derivando a tu equipo cuando es necesario.
¿TE SUENA?
En un sector de alta demanda y ticket elevado, la inmediatez es clave para mejorar la experiencia del paciente.
TODO EN UN SOLO LUGAR
Wazzy no solo atiende consultas por WhatsApp: cada conversación queda integrada en su propio panel de recepción, organiza las citas en tu agenda y centraliza toda la actividad en un panel de control, sea cual sea la mezcla de pacientes médicos y estéticos de tu clínica.
Agenda una revisión médica o una sesión de tratamiento en segundos por WhatsApp, con confirmación inmediata y sin esperas al teléfono.
Las conversaciones, pacientes y citas quedan conectados con la agenda y el Panel de recepción, reduciendo trabajo manual y ayudando a evitar errores.
Toma el mando de cualquier chat desde el Buzón centralizado y accede a analíticas: qué tratamientos se piden más, tasas de asistencia y horas pico.
Wazzy atiende varias solicitudes de pacientes a la vez, incluso fuera del horario de consulta.
QUÉ HACE WAZZY POR TU CLÍNICA DERMATOLÓGICA
POTENCIA TU ASISTENTE EN FUNCIÓN DE TUS NECESIDADES
Cada función es modular: tu asistente crece al ritmo de tu negocio.
Reduce los no-shows con confirmaciones y avisos automáticos antes de cada cita.
Avisa automáticamente a la lista de espera cuando se libera una cita y recupera ese hueco al instante.
Próximamente
Lanza campañas o avisos masivos a tus pacientes (revisiones anuales, promociones) directamente desde WhatsApp.
Wazzy recuerda a tus pacientes en su día y refuerza el vínculo con tu clínica, en piloto automático.
Vuelve a contactar con pacientes que llevan tiempo sin interactuar con tu clínica.
Próximamente
Después de cada cita, Wazzy pide una valoración o invita a dejar una reseña en Google, mejorando tu reputación online.
Próximamente
MÁS ALLÁ DE LA AGENDA
Nuestro Panel de recepción, incluido en tu asistente base, ya guarda los datos de contacto y el historial de citas de cada paciente. Si tu clínica necesita también notas del dermatólogo firmadas, fotos de manchas o lunares guardadas de forma permanente, y subfichas para hijos que agendan desde el número de un padre o madre, eso vive en CRM médico, la función extra que amplía la ficha de paciente.
DERMATÓLOGOS QUE YA CONFÍAN EN WAZZY
FAQs
Todo lo que necesitas saber sobre Wazzy para elevar el estándar de atención y mejorar la operativa de tu centro.
Sí, puedes segmentar a tus pacientes en grupos (automáticos o creados por ti) y enviar a cada uno el tipo de comunicación que le corresponde.
El historial de citas sí, dentro de nuestro panel de recepción. El historial clínico (notas del dermatólogo firmadas, fotos de manchas o lunares, subfichas) forma parte del módulo CRM médico.
Wazzy incluye su propio calendario dentro del panel de recepción. Toda tu agenda vive en Wazzy, sin que tengas que conectar ningún sistema externo.
Sí. Wazzy gestiona la disponibilidad de varios profesionales a la vez dentro de la misma clínica.
Wazzy recibe la imagen, pero no la analiza, eso requiere criterio médico. Deriva la conversación directamente a tu equipo para que la revise cuanto antes, sin que se quede esperando hasta el día siguiente. Si además quieres que esa foto quede guardada de forma permanente en el historial del paciente, eso está disponible con el módulo CRM médico.
Wazzy usa la API oficial de WhatsApp Business y aloja los datos en servidores dentro de la Unión Europea, con base legal RGPD. (Ver página de Seguridad.)
No, Wazzy es proveedor oficial de WhatsApp y Meta. El riesgo de bloqueo en WhatsApp suele estar asociado al uso de herramientas «no oficiales» o «scrapers» que simulan el comportamiento humano de forma ilegal. En Wazzy, trabajamos para que tu comunicación sea segura y sin riesgo de bloqueo basándonos en tres pilares:
Uso de la API Oficial: Integramos tu cuenta a través de los canales oficiales de WhatsApp Business. Esto garantiza que tu número esté validado por Meta y que el uso de automatización sea totalmente legal y permitido.
Conversaciones Orgánicas: A diferencia de los sistemas de envío masivo (spam), Wazzy actúa como un asistente que responde a interacciones iniciadas por tus clientes. WhatsApp premia la utilidad y la rapidez de respuesta, que es precisamente lo que nuestra IA ofrece.
Políticas de Calidad: Te asesoramos para que tu comunicación cumpla con las normativas de WhatsApp (como el uso de mensajes de plantilla aprobados para iniciar conversaciones). Mientras uses la herramienta para gestionar citas y dar soporte a clientes que quieren hablar contigo, tu número estará más seguro que nunca.
DA EL SIGUIENTE PASO
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