{"id":4149,"date":"2026-08-28T10:52:07","date_gmt":"2026-08-28T10:52:07","guid":{"rendered":"https:\/\/wazzy.io\/?page_id=4149"},"modified":"2026-08-28T11:38:50","modified_gmt":"2026-08-28T11:38:50","slug":"help-conversational-assistant-on-whatsapp","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wazzy.io\/en\/help-conversational-assistant-on-whatsapp\/","title":{"rendered":"Help \u2013 Conversational assistant on WhatsApp"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4149\" class=\"elementor elementor-4149\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-59c7b6c8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"59c7b6c8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c7ff005 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c7ff005\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bcd0258 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"bcd0258\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-682ec58f elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"682ec58f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" xmlns:xlink=\"http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\" width=\"256\" height=\"256\" viewBox=\"0 0 256 256\" xml:space=\"preserve\"><g style=\"stroke: none; 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Open links with Enter or Space, close with Escape, and navigate with Arrow Keys\">\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1330\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1330\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfC\u00f3mo funciona el asistente de IA de Wazzy en WhatsApp? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1330\" class=\"elementor-element elementor-element-41895c11 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"41895c11\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4bd94cd2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4bd94cd2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>El paciente escribe al n\u00famero habitual de WhatsApp de la cl\u00ednica y Wazzy mantiene una conversaci\u00f3n en lenguaje natural para entender qu\u00e9 necesita.<\/p><p>Puede responder preguntas sobre la cl\u00ednica, orientar al paciente hacia un servicio o profesional, consultar disponibilidad, gestionar citas y derivar la conversaci\u00f3n al equipo cuando sea necesario.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1331\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1331\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfEl paciente tiene que utilizar un n\u00famero de WhatsApp diferente para hablar con Wazzy? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1331\" class=\"elementor-element elementor-element-4e94bad7 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4e94bad7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-525f2746 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"525f2746\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>No.<\/p><p>Wazzy puede funcionar sobre el mismo n\u00famero de WhatsApp Business que utiliza la cl\u00ednica, de modo que el paciente contin\u00faa contactando a trav\u00e9s del canal habitual.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1332\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1332\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy utiliza la API oficial de WhatsApp Business? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1332\" class=\"elementor-element elementor-element-2a2babc8 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2a2babc8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46b2da1c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"46b2da1c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>Wazzy trabaja con la API oficial de WhatsApp Business y es Meta Tech Provider.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1333\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1333\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy funciona con botones o con conversaciones normales? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1333\" class=\"elementor-element elementor-element-57c47113 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"57c47113\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-32ad357c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"32ad357c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Wazzy est\u00e1 dise\u00f1ado para mantener conversaciones en lenguaje natural.<\/p><p>El paciente puede explicar lo que necesita con sus propias palabras, sin tener que seguir obligatoriamente un men\u00fa cerrado de botones o comandos predefinidos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1334\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1334\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfEl paciente puede escribir como habla normalmente? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1334\" class=\"elementor-element elementor-element-3b6af2e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3b6af2e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34def25a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"34def25a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>Wazzy est\u00e1 dise\u00f1ado para interpretar lenguaje cotidiano y entender la intenci\u00f3n del paciente aunque no utilice una frase exacta o una estructura determinada.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1335\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1335\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy entiende preguntas abiertas? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1335\" class=\"elementor-element elementor-element-ca05ec1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ca05ec1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f0f6e15 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3f0f6e15\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>El paciente puede plantear preguntas abiertas sobre la cl\u00ednica, sus servicios o su cita, siempre que Wazzy disponga de la informaci\u00f3n necesaria para responderlas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1336\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"7\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1336\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy entiende mensajes largos? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1336\" class=\"elementor-element elementor-element-69f2c4a4 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"69f2c4a4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1903c110 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1903c110\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>El paciente puede explicar su situaci\u00f3n utilizando mensajes m\u00e1s extensos y Wazzy puede utilizar el contexto de la conversaci\u00f3n para identificar qu\u00e9 necesita.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1337\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"8\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1337\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy entiende errores ortogr\u00e1ficos o mensajes escritos de forma informal? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1337\" class=\"elementor-element elementor-element-1ad114da e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1ad114da\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15b42ec0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"15b42ec0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Est\u00e1 dise\u00f1ado para trabajar con lenguaje natural, por lo que no necesita que el paciente escriba de manera perfecta ni utilice comandos exactos.<\/p><p>La capacidad de interpretar correctamente un mensaje depender\u00e1 siempre de que exista suficiente contexto para entender qu\u00e9 est\u00e1 solicitando el paciente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1338\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"9\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1338\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy recuerda lo que se ha dicho durante una conversaci\u00f3n? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1338\" class=\"elementor-element elementor-element-548dcfda e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"548dcfda\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7a6ef638 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7a6ef638\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>Wazzy utiliza el contexto de la conversaci\u00f3n para mantener una interacci\u00f3n coherente y evitar tener que volver a preguntar constantemente informaci\u00f3n que el paciente ya ha proporcionado durante ese intercambio.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1339\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"10\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1339\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy puede entender varias preguntas dentro de una misma conversaci\u00f3n? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1339\" class=\"elementor-element elementor-element-73d8d430 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"73d8d430\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a8500ab elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2a8500ab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>Una conversaci\u00f3n puede incluir diferentes necesidades, como preguntar por un tratamiento, consultar un precio y posteriormente solicitar una cita.<\/p><p>Wazzy utiliza el contexto para responder y continuar el proceso cuando dispone de la informaci\u00f3n y las capacidades necesarias.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13310\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"11\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13310\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy puede atender pacientes en diferentes idiomas? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13310\" class=\"elementor-element elementor-element-6d876477 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6d876477\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-258da667 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"258da667\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>Wazzy puede mantener conversaciones en m\u00faltiples idiomas y adaptar las respuestas al idioma utilizado por el paciente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13311\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"12\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13311\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfTengo que configurar manualmente un asistente diferente para cada idioma? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13311\" class=\"elementor-element elementor-element-78ddefa4 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"78ddefa4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4da52c91 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4da52c91\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>No necesariamente.<\/p><p>La capacidad conversacional de Wazzy permite atender en m\u00faltiples idiomas sin tener que construir un flujo independiente de botones y respuestas para cada uno.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13312\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"13\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13312\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 tipo de preguntas puede responder Wazzy? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13312\" class=\"elementor-element elementor-element-72c4e6f6 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"72c4e6f6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48e94695 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"48e94695\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Puede responder preguntas relacionadas con la informaci\u00f3n configurada por la cl\u00ednica, como horarios, ubicaci\u00f3n, servicios, tratamientos, precios, profesionales, m\u00e9todos de contacto, seguros, financiaci\u00f3n, m\u00e9todos de pago y preguntas frecuentes.<\/p><p>Tambi\u00e9n puede responder cuestiones relacionadas con las citas del paciente cuando corresponda.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13313\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"14\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13313\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfDe d\u00f3nde obtiene Wazzy la informaci\u00f3n que da a los pacientes? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13313\" class=\"elementor-element elementor-element-7589cbe7 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7589cbe7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-72f7acaf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"72f7acaf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>De la informaci\u00f3n configurada por la propia cl\u00ednica en la base de conocimiento de Wazzy.<\/p><p>La cl\u00ednica controla la informaci\u00f3n sobre servicios, tratamientos, precios, horarios, ubicaci\u00f3n, profesionales, preguntas frecuentes y otros datos utilizados por el asistente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13314\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"15\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13314\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfPuede la cl\u00ednica modificar la informaci\u00f3n que utiliza Wazzy? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13314\" class=\"elementor-element elementor-element-694cf36a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"694cf36a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5b0d0e4c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5b0d0e4c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>La cl\u00ednica puede adaptar la informaci\u00f3n de su negocio, servicios, horarios, precios y dem\u00e1s contenidos necesarios para que Wazzy responda de acuerdo con su forma de trabajar.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13315\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"16\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13315\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 especialidades tienen configuraciones predefinidas en Wazzy? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13315\" class=\"elementor-element elementor-element-60a7be11 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"60a7be11\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-75e35c76 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"75e35c76\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Inicialmente, Wazzy dispone de configuraciones orientadas a cl\u00ednicas dentales, fisioterapia y osteopat\u00eda, medicina est\u00e9tica y dermatolog\u00eda.<\/p><p>Cada cl\u00ednica puede despu\u00e9s adaptar servicios y contenidos a su situaci\u00f3n concreta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13316\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"17\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13316\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 ocurre si un paciente pregunta algo que no est\u00e1 configurado en Wazzy? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13316\" class=\"elementor-element elementor-element-411dd9a0 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"411dd9a0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69d31758 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"69d31758\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si Wazzy no dispone de informaci\u00f3n suficiente para responder correctamente, puede pedir m\u00e1s informaci\u00f3n o derivar la conversaci\u00f3n al equipo de la cl\u00ednica.<\/p><p>El objetivo es que no tenga que improvisar informaci\u00f3n sobre aspectos que la cl\u00ednica no ha configurado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13317\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"18\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13317\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy puede inventarse un precio o un tratamiento? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13317\" class=\"elementor-element elementor-element-55207ee3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"55207ee3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ec793b1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4ec793b1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Wazzy est\u00e1 dise\u00f1ado para utilizar los precios, tratamientos y servicios configurados por la cl\u00ednica como fuente de informaci\u00f3n.<\/p><p>Si no dispone de la informaci\u00f3n necesaria, Wazzy pide m\u00e1s contexto o traslada la consulta al equipo en lugar de atribuir a la cl\u00ednica datos no configurados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13318\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"19\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13318\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfPuede Wazzy decirle a un paciente qu\u00e9 tratamiento necesita? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13318\" class=\"elementor-element elementor-element-730a4e95 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"730a4e95\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c0aca73 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5c0aca73\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Wazzy puede utilizar lo que cuenta el paciente para orientarlo hacia uno de los servicios o profesionales configurados por la cl\u00ednica.<\/p><p>No realiza un diagn\u00f3stico ni determina m\u00e9dicamente qu\u00e9 tratamiento necesita el paciente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13319\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"20\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13319\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfC\u00f3mo sabe Wazzy qu\u00e9 servicio debe ofrecer a un paciente? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13319\" class=\"elementor-element elementor-element-3452c1e0 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3452c1e0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-320679f8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"320679f8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Wazzy puede preguntar al paciente qu\u00e9 le ocurre cuando el motivo de la cita no est\u00e1 claro.<\/p><p>Despu\u00e9s utiliza esa informaci\u00f3n y los criterios configurados para los servicios de la cl\u00ednica para orientar la solicitud hacia el servicio o profesional m\u00e1s adecuado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13320\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"21\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13320\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 es el triaje conversacional de Wazzy? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13320\" class=\"elementor-element elementor-element-442c08f3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"442c08f3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3836908a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3836908a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Es el proceso mediante el cual Wazzy pregunta al paciente qu\u00e9 necesita y utiliza su respuesta para orientarlo hacia uno de los servicios o profesionales configurados por la cl\u00ednica.<\/p><p>Este proceso sirve para organizar correctamente la solicitud de cita y no constituye un diagn\u00f3stico ni un triaje m\u00e9dico aut\u00f3nomo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13321\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"22\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13321\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy diagnostica a los pacientes? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13321\" class=\"elementor-element elementor-element-46cd70e8 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"46cd70e8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-276f6fcb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"276f6fcb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>No.<\/p><p>Wazzy no realiza diagn\u00f3sticos m\u00e9dicos ni sustituye el criterio de un profesional sanitario.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13322\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"23\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13322\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy interpreta s\u00edntomas? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13322\" class=\"elementor-element elementor-element-2009ded2 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2009ded2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-11fe5dc3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"11fe5dc3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Puede utilizar la descripci\u00f3n que hace el paciente de lo que le ocurre para relacionar su solicitud con los servicios configurados por la cl\u00ednica.<\/p><p>Esto se utiliza para orientar la gesti\u00f3n de la cita, no para realizar una interpretaci\u00f3n cl\u00ednica o diagn\u00f3stico.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13323\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"24\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13323\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 ocurre si un paciente simplemente dice \u201cquiero una cita\u201d? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13323\" class=\"elementor-element elementor-element-3a0bc8d3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3a0bc8d3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6e2749c9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6e2749c9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Wazzy puede preguntarle qu\u00e9 le ocurre o para qu\u00e9 necesita la cita.<\/p><p>Con esa informaci\u00f3n puede orientar la solicitud hacia el servicio o profesional correspondiente antes de consultar disponibilidad.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13324\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"25\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13324\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy siempre necesita preguntar al paciente qu\u00e9 le ocurre? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13324\" class=\"elementor-element elementor-element-6fe68882 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6fe68882\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42cbd3cf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"42cbd3cf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>No.<\/p><p>Si el paciente ya indica claramente el servicio, tratamiento o motivo por el que quiere acudir, Wazzy puede utilizar esa informaci\u00f3n sin volver a formular una pregunta innecesaria.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13325\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"26\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13325\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfPuede Wazzy detectar una urgencia m\u00e9dica? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13325\" class=\"elementor-element elementor-element-2da8e3da e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2da8e3da\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ee84e87 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3ee84e87\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed. Wazzy puede detectar situaciones que pueden requerir atenci\u00f3n urgente y aplicar el protocolo configurado por la cl\u00ednica, como indicar al paciente que contacte con el n\u00famero de urgencias correspondiente.<\/p><p>No realiza diagn\u00f3sticos ni sustituye la valoraci\u00f3n de un profesional sanitario.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13326\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"27\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13326\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 hace Wazzy si un paciente dice que tiene una emergencia? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13326\" class=\"elementor-element elementor-element-63d50853 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"63d50853\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69f3f591 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"69f3f591\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le indica que contacte con el n\u00famero de urgencias proporcionado por la cl\u00ednica.<\/p><p>Wazzy no intenta diagnosticar la situaci\u00f3n ni valorar por s\u00ed mismo su gravedad.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13327\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"28\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13327\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfPuede Wazzy responder consultas que requieren criterio m\u00e9dico? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13327\" class=\"elementor-element elementor-element-34118dd5 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"34118dd5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a2192ef elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2a2192ef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Cuando una consulta requiere valoraci\u00f3n o criterio profesional, Wazzy puede derivarla al equipo de la cl\u00ednica.<\/p><p>El asistente est\u00e1 pensado para gestionar conversaci\u00f3n y operativa, no para sustituir las decisiones cl\u00ednicas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13328\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"29\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13328\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfC\u00f3mo sabe Wazzy cu\u00e1ndo debe pasar una conversaci\u00f3n a una persona? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13328\" class=\"elementor-element elementor-element-1ae18a60 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1ae18a60\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b36208e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7b36208e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La cl\u00ednica puede configurar determinadas reglas de derivaci\u00f3n y Wazzy tambi\u00e9n puede detectar situaciones en las que no dispone de informaci\u00f3n suficiente o se requiere intervenci\u00f3n humana.<\/p><p>En esos casos, la conversaci\u00f3n puede trasladarse al equipo con el contexto disponible.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13329\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"30\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13329\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 ocurre cuando Wazzy deriva una conversaci\u00f3n al equipo? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13329\" class=\"elementor-element elementor-element-73739e33 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"73739e33\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38835563 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"38835563\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>El equipo recibe la conversaci\u00f3n y puede consultar el contexto previo para continuar atendiendo al paciente sin empezar desde cero.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13330\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"31\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13330\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfPuede recepci\u00f3n intervenir antes de que Wazzy decida derivar la conversaci\u00f3n? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13330\" class=\"elementor-element elementor-element-477e044d e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"477e044d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-72b1bf58 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"72b1bf58\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>El equipo puede supervisar las conversaciones desde el Buz\u00f3n del Panel de recepci\u00f3n e intervenir en cualquier momento si considera que quiere hacerse cargo de una de ellas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13331\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"32\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13331\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfPuede recepci\u00f3n responder directamente desde WhatsApp Business? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13331\" class=\"elementor-element elementor-element-5dab6bcb e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5dab6bcb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61376031 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"61376031\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>El equipo puede responder desde la aplicaci\u00f3n de WhatsApp Business y tomar el control de la conversaci\u00f3n cuando sea necesario.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13332\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"33\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13332\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 ocurre con Wazzy cuando una persona toma el control de una conversaci\u00f3n? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13332\" class=\"elementor-element elementor-element-ced60b e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"ced60b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4767dd25 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4767dd25\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La conversaci\u00f3n pasa a ser atendida por el equipo para evitar que el asistente y una persona respondan al mismo paciente al mismo tiempo.<\/p><p>La operativa est\u00e1 dise\u00f1ada para permitir una transici\u00f3n entre automatizaci\u00f3n y atenci\u00f3n humana.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13333\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"34\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13333\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfPuede el equipo volver a dejar una conversaci\u00f3n en manos de Wazzy? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13333\" class=\"elementor-element elementor-element-70a1ff98 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"70a1ff98\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-622d0790 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"622d0790\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La gesti\u00f3n de la conversaci\u00f3n puede volver al flujo automatizado cuando corresponda seg\u00fan la operativa configurada en Wazzy.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13334\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"35\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13334\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfPuede Wazzy mantener conversaciones mientras la cl\u00ednica est\u00e1 cerrada? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13334\" class=\"elementor-element elementor-element-6618ca2 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6618ca2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-395d8e25 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"395d8e25\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>El asistente puede continuar atendiendo consultas y realizando las acciones configuradas fuera del horario de recepci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13335\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"36\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13335\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 ocurre si un paciente escribe de madrugada? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13335\" class=\"elementor-element elementor-element-2cbfb127 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2cbfb127\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-65c3a5f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"65c3a5f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Wazzy puede responder de acuerdo con la configuraci\u00f3n de la cl\u00ednica y gestionar las consultas o acciones que tenga permitidas en ese momento.<\/p><p>La cl\u00ednica puede definir aspectos de comportamiento relacionados con sus horarios y forma de trabajar.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13336\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"37\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13336\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfPuede la cl\u00ednica configurar horas de silencio? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13336\" class=\"elementor-element elementor-element-453caedf e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"453caedf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78cc3da4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"78cc3da4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>Dentro de la configuraci\u00f3n de funcionamiento, la cl\u00ednica puede definir horarios o periodos en los que determinadas acciones o comunicaciones quedan limitadas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13337\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"38\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13337\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfPuede Wazzy atender varias conversaciones al mismo tiempo? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13337\" class=\"elementor-element elementor-element-7869ce26 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"7869ce26\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b4d444b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b4d444b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>Wazzy puede gestionar distintas conversaciones simult\u00e1neamente mientras el equipo puede supervisarlas desde el Buz\u00f3n del Panel de recepci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13338\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"39\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13338\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfExiste un l\u00edmite de pacientes que pueden escribir al mismo tiempo? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13338\" class=\"elementor-element elementor-element-62e3a7b1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"62e3a7b1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-715463cc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"715463cc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La capacidad del asistente no funciona como la de una persona que solo puede mantener una conversaci\u00f3n cada vez.<\/p><p>Las condiciones concretas de uso dependen de la configuraci\u00f3n y servicio contratado, pero Wazzy est\u00e1 dise\u00f1ado para gestionar conversaciones de forma simult\u00e1nea.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13339\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"40\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13339\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy puede responder mensajes de voz? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13339\" class=\"elementor-element elementor-element-d4f375f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"d4f375f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-78551a4d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"78551a4d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Por defecto, los audios no se procesan.<\/p><p>Si un paciente env\u00eda un mensaje de voz, se le puede pedir que escriba lo que necesita. El procesamiento de audio puede habilitarse en determinados casos bajo petici\u00f3n, pero no es la configuraci\u00f3n est\u00e1ndar recomendada.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13340\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"41\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13340\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfPor qu\u00e9 Wazzy no procesa audios por defecto? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13340\" class=\"elementor-element elementor-element-46b49514 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"46b49514\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3b0f8077 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3b0f8077\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La experiencia est\u00e1 dise\u00f1ada principalmente alrededor de conversaciones escritas, que permiten mantener de forma m\u00e1s clara y controlada el flujo de informaci\u00f3n y las acciones posteriores.<\/p><p>El audio puede habilitarse en casos espec\u00edficos, pero no forma parte de la configuraci\u00f3n est\u00e1ndar.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13341\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"42\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13341\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy puede recibir fotograf\u00edas? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13341\" class=\"elementor-element elementor-element-6d678430 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6d678430\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2746f711 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2746f711\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>Los pacientes pueden enviar fotograf\u00edas por WhatsApp, pero Wazzy no realiza una interpretaci\u00f3n m\u00e9dica de esas im\u00e1genes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13342\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"43\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13342\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy puede analizar una fotograf\u00eda de una lesi\u00f3n o problema m\u00e9dico? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13342\" class=\"elementor-element elementor-element-3a188cd8 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3a188cd8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-120baae2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"120baae2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>No.<\/p><p>Las fotograf\u00edas que requieren valoraci\u00f3n cl\u00ednica son revisadas por una persona del equipo sanitario.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13343\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"44\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13343\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 hace Wazzy cuando un paciente env\u00eda una fotograf\u00eda o radiograf\u00eda? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13343\" class=\"elementor-element elementor-element-1f0b70b1 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1f0b70b1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7d10eb9f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7d10eb9f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Wazzy puede avisar al equipo de que el paciente ha enviado un archivo.<\/p><p>Si la cl\u00ednica utiliza el CRM m\u00e9dico, el archivo puede proponerse para adjuntarlo a la ficha del paciente, pero un miembro del equipo tiene que aprobar expresamente esa acci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13344\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"45\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13344\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy puede recibir documentos por WhatsApp? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13344\" class=\"elementor-element elementor-element-d8c5297 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"d8c5297\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f69b1f2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4f69b1f2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>Los pacientes pueden enviar documentos y otros archivos a trav\u00e9s de WhatsApp. Su tratamiento posterior depender\u00e1 del tipo de documento y de las funciones activas en la cl\u00ednica.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13345\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"46\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13345\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfC\u00f3mo identifica Wazzy a un paciente en WhatsApp? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13345\" class=\"elementor-element elementor-element-eeec43c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"eeec43c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70f35133 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"70f35133\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>El n\u00famero de tel\u00e9fono de WhatsApp permite relacionar la conversaci\u00f3n con la ficha correspondiente del paciente en Wazzy.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13346\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"47\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13346\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 ocurre cuando alguien escribe por primera vez a la cl\u00ednica? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 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data-accordion-index=\"48\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13347\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy reconoce a un paciente que ya hab\u00eda hablado anteriormente con la cl\u00ednica? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13347\" class=\"elementor-element elementor-element-31677910 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"31677910\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52d609f8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"52d609f8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Cuando el n\u00famero ya est\u00e1 asociado a un paciente en Wazzy, la nueva actividad puede relacionarse con su ficha y su historial disponible.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13348\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"49\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13348\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 ocurre si varias personas utilizan el mismo n\u00famero de tel\u00e9fono? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13348\" class=\"elementor-element elementor-element-326dd634 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"326dd634\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-492df8aa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"492df8aa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>El Panel de recepci\u00f3n identifica inicialmente la conversaci\u00f3n por el n\u00famero de WhatsApp.<\/p><p>Las cl\u00ednicas que utilizan el CRM m\u00e9dico disponen de subfichas para diferenciar a varias personas gestionadas desde un mismo n\u00famero, como un padre que solicita citas para varios hijos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13349\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"50\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13349\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy puede recomendar un profesional concreto? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13349\" class=\"elementor-element elementor-element-31d5f0f9 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"31d5f0f9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-44a8462a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"44a8462a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Puede orientar la reserva hacia los profesionales o servicios que la cl\u00ednica haya configurado para el tipo de solicitud correspondiente.<\/p><p>No realiza recomendaciones m\u00e9dicas aut\u00f3nomas fuera de esas reglas y configuraciones.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13350\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"51\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13350\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy puede facilitar precios por WhatsApp? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13350\" class=\"elementor-element elementor-element-669750a0 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"669750a0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d3711c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4d3711c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, siempre que esos precios est\u00e9n configurados por la cl\u00ednica en la informaci\u00f3n utilizada por Wazzy.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13351\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"52\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13351\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy puede explicar los servicios o tratamientos de la cl\u00ednica? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13351\" class=\"elementor-element elementor-element-432f524d e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"432f524d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41e9e947 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"41e9e947\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>Puede proporcionar la informaci\u00f3n configurada sobre los servicios y tratamientos de la cl\u00ednica, siempre dentro de los contenidos disponibles en su base de conocimiento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13352\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"53\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13352\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy puede responder preguntas sobre seguros m\u00e9dicos? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 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data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, si la cl\u00ednica ha configurado la informaci\u00f3n correspondiente sobre los seguros o compa\u00f1\u00edas con las que trabaja.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13353\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"54\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13353\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy puede responder preguntas sobre financiaci\u00f3n? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 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data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed, cuando la cl\u00ednica haya a\u00f1adido la informaci\u00f3n correspondiente sobre sus opciones y condiciones de financiaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13354\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"55\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13354\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy puede informar sobre m\u00e9todos de pago? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 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data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>Puede comunicar los m\u00e9todos de pago aceptados por la cl\u00ednica cuando esa informaci\u00f3n est\u00e9 configurada.<\/p><p>Esto no significa que Wazzy procese el pago.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13355\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"56\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13355\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy puede cobrar al paciente por WhatsApp? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 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data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>No.<\/p><p>Actualmente Wazzy no procesa pagos, dep\u00f3sitos ni cobros mediante pasarelas de pago.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13356\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"57\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13356\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy puede enviar enlaces o informaci\u00f3n dentro de una conversaci\u00f3n? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 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data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>Cuando forma parte de la informaci\u00f3n o del flujo configurado por la cl\u00ednica, Wazzy puede facilitar al paciente la informaci\u00f3n necesaria dentro de la conversaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13357\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"58\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13357\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfPuede la cl\u00ednica personalizar el tono con el que habla Wazzy? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path 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data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La cl\u00ednica puede configurar distintos aspectos de la forma de trabajar y comunicarse de Wazzy para adaptarlo a su operativa y a la informaci\u00f3n que ofrece a sus pacientes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13358\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"59\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13358\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy responde siempre de la misma forma? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13358\" class=\"elementor-element elementor-element-62bed540 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"62bed540\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5e171cc8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5e171cc8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>No necesariamente.<\/p><p>Al tratarse de una conversaci\u00f3n en lenguaje natural, la respuesta puede adaptarse al contexto y a la forma en la que el paciente plantea su consulta, manteniendo como referencia la informaci\u00f3n configurada por la cl\u00ednica.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13359\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"60\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13359\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfPuede Wazzy hacer preguntas al paciente antes de responder? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13359\" class=\"elementor-element elementor-element-10996730 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"10996730\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-702511fa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"702511fa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>Cuando necesita informaci\u00f3n adicional para entender la solicitud o gestionar correctamente una acci\u00f3n, Wazzy puede hacer preguntas de seguimiento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13360\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"61\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13360\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy puede mantener una conversaci\u00f3n completa hasta conseguir una cita? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13360\" class=\"elementor-element elementor-element-450441ec e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"450441ec\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7245e0dd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7245e0dd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>Cuando la solicitud entra dentro de las funciones configuradas, Wazzy puede acompa\u00f1ar al paciente desde la consulta inicial hasta la selecci\u00f3n y reserva de la cita dentro de WhatsApp.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13361\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"62\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13361\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfPuede una conversaci\u00f3n empezar con una duda y terminar en una reserva? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13361\" class=\"elementor-element elementor-element-5bbd4f00 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5bbd4f00\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-73c8481e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"73c8481e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>Por ejemplo, un paciente puede empezar preguntando por un tratamiento o su precio y, si despu\u00e9s quiere reservar, Wazzy puede continuar la conversaci\u00f3n y gestionar la cita.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13362\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"63\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13362\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy puede detectar que una conversaci\u00f3n necesita atenci\u00f3n humana aunque el paciente no la pida expresamente? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13362\" class=\"elementor-element elementor-element-1951f79a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1951f79a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6adf182f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6adf182f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Puede derivar conversaciones cuando el flujo, la informaci\u00f3n disponible o las reglas configuradas indican que la intervenci\u00f3n del equipo es necesaria.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13363\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"64\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13363\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfPuede un paciente pedir directamente hablar con una persona? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 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data-accordion-index=\"65\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13364\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQueda registrado qui\u00e9n interviene en una conversaci\u00f3n? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 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class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"66\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13365\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy puede atender diferentes tipos de servicio desde el mismo n\u00famero de WhatsApp? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 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id=\"e-n-accordion-item-13366\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"67\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13366\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 pasa si la cl\u00ednica cambia un horario, precio o servicio? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 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vigentes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13367\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"68\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13367\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfPuede la cl\u00ednica cambiar posteriormente las respuestas o informaci\u00f3n que utiliza Wazzy? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13367\" class=\"elementor-element elementor-element-1364380c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1364380c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a68254d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2a68254d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>La base de conocimiento y las configuraciones de la cl\u00ednica pueden actualizarse para reflejar cambios en su operativa.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13368\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"69\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13368\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy mejora cuanto m\u00e1s lo utiliza la cl\u00ednica? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13368\" class=\"elementor-element elementor-element-2e592699 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2e592699\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51bf4dc6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"51bf4dc6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La plataforma puede acumular datos operativos y conversaciones que permiten analizar mejor la actividad de la cl\u00ednica.<\/p><p>Esto no significa que Wazzy modifique aut\u00f3nomamente sus reglas, informaci\u00f3n o comportamiento sin control de la cl\u00ednica.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13369\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"70\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13369\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfEl asistente de WhatsApp de Wazzy est\u00e1 conectado con el Panel de recepci\u00f3n? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 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data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>Las conversaciones, pacientes y citas forman parte del mismo entorno operativo, de manera que lo que ocurre en WhatsApp puede quedar relacionado con la informaci\u00f3n que utiliza y gestiona el equipo desde el Panel de recepci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13370\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"71\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13370\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 ventaja tiene que el asistente y el Panel de recepci\u00f3n est\u00e9n conectados? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13370\" class=\"elementor-element elementor-element-3f8c5149 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3f8c5149\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-47acbc00 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"47acbc00\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Permite que una conversaci\u00f3n no termine siendo simplemente un intercambio de mensajes.<\/p><p>Wazzy puede relacionar la conversaci\u00f3n con un paciente, consultar la agenda, crear o modificar citas y dejar esa actividad disponible para el equipo desde el Panel de recepci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13371\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"72\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13371\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfPuede Wazzy atender exclusivamente por WhatsApp sin que el paciente utilice formularios? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13371\" class=\"elementor-element elementor-element-62c908cd e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"62c908cd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77e38b05 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"77e38b05\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>Uno de los objetivos de Wazzy es que una gran parte de la interacci\u00f3n pueda realizarse directamente mediante conversaci\u00f3n por WhatsApp.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13372\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"73\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13372\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfEl asistente puede adaptarse a la forma de trabajar de cada cl\u00ednica? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-13372\" class=\"elementor-element elementor-element-4f255deb e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4f255deb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ad9473b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7ad9473b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u00ed.<\/p><p>Aunque Wazzy parte de configuraciones pensadas para el sector cl\u00ednico, cada cl\u00ednica puede adaptar servicios, profesionales, horarios, informaci\u00f3n y reglas de funcionamiento a su propia operativa.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-13373\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"74\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13373\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfQu\u00e9 pasa si la cl\u00ednica no quiere que Wazzy gestione determinadas situaciones? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 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tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13374\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy act\u00faa siempre sin supervisi\u00f3n? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 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class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"76\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13375\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfEl asistente puede utilizarse solo para responder preguntas sin gestionar citas? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 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class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"77\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-13376\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h3 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00bfWazzy puede empezar atendiendo solo una parte de las conversaciones de una cl\u00ednica? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 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necesidades.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfC\\u00f3mo funciona el asistente de IA de Wazzy en WhatsApp?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"El paciente escribe al n\\u00famero habitual de WhatsApp de la cl\\u00ednica y Wazzy mantiene una conversaci\\u00f3n en lenguaje natural para entender qu\\u00e9 necesita.Puede responder preguntas sobre la cl\\u00ednica, orientar al paciente hacia un servicio o profesional, consultar disponibilidad, gestionar citas y derivar la conversaci\\u00f3n al equipo cuando sea necesario.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfEl paciente tiene que utilizar un n\\u00famero de WhatsApp diferente para hablar con Wazzy?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"No.Wazzy puede funcionar sobre el mismo n\\u00famero de WhatsApp Business que utiliza la cl\\u00ednica, de modo que el paciente contin\\u00faa contactando a trav\\u00e9s del canal habitual.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy utiliza la API oficial de WhatsApp Business?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.Wazzy trabaja con la API oficial de WhatsApp Business y es Meta Tech Provider.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy funciona con botones o con conversaciones normales?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Wazzy est\\u00e1 dise\\u00f1ado para mantener conversaciones en lenguaje natural.El paciente puede explicar lo que necesita con sus propias palabras, sin tener que seguir obligatoriamente un men\\u00fa cerrado de botones o comandos predefinidos.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfEl paciente puede escribir como habla normalmente?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.Wazzy est\\u00e1 dise\\u00f1ado para interpretar lenguaje cotidiano y entender la intenci\\u00f3n del paciente aunque no utilice una frase exacta o una estructura determinada.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy entiende preguntas abiertas?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.El paciente puede plantear preguntas abiertas sobre la cl\\u00ednica, sus servicios o su cita, siempre que Wazzy disponga de la informaci\\u00f3n necesaria para responderlas.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy entiende mensajes largos?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.El paciente puede explicar su situaci\\u00f3n utilizando mensajes m\\u00e1s extensos y Wazzy puede utilizar el contexto de la conversaci\\u00f3n para identificar qu\\u00e9 necesita.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy entiende errores ortogr\\u00e1ficos o mensajes escritos de forma informal?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Est\\u00e1 dise\\u00f1ado para trabajar con lenguaje natural, por lo que no necesita que el paciente escriba de manera perfecta ni utilice comandos exactos.La capacidad de interpretar correctamente un mensaje depender\\u00e1 siempre de que exista suficiente contexto para entender qu\\u00e9 est\\u00e1 solicitando el paciente.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy recuerda lo que se ha dicho durante una conversaci\\u00f3n?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.Wazzy utiliza el contexto de la conversaci\\u00f3n para mantener una interacci\\u00f3n coherente y evitar tener que volver a preguntar constantemente informaci\\u00f3n que el paciente ya ha proporcionado durante ese intercambio.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy puede entender varias preguntas dentro de una misma conversaci\\u00f3n?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.Una conversaci\\u00f3n puede incluir diferentes necesidades, como preguntar por un tratamiento, consultar un precio y posteriormente solicitar una cita.Wazzy utiliza el contexto para responder y continuar el proceso cuando dispone de la informaci\\u00f3n y las capacidades necesarias.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy puede atender pacientes en diferentes idiomas?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.Wazzy puede mantener conversaciones en m\\u00faltiples idiomas y adaptar las respuestas al idioma utilizado por el paciente.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfTengo que configurar manualmente un asistente diferente para cada idioma?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"No necesariamente.La capacidad conversacional de Wazzy permite atender en m\\u00faltiples idiomas sin tener que construir un flujo independiente de botones y respuestas para cada uno.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 tipo de preguntas puede responder Wazzy?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Puede responder preguntas relacionadas con la informaci\\u00f3n configurada por la cl\\u00ednica, como horarios, ubicaci\\u00f3n, servicios, tratamientos, precios, profesionales, m\\u00e9todos de contacto, seguros, financiaci\\u00f3n, m\\u00e9todos de pago y preguntas frecuentes.Tambi\\u00e9n puede responder cuestiones relacionadas con las citas del paciente cuando corresponda.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfDe d\\u00f3nde obtiene Wazzy la informaci\\u00f3n que da a los pacientes?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"De la informaci\\u00f3n configurada por la propia cl\\u00ednica en la base de conocimiento de Wazzy.La cl\\u00ednica controla la informaci\\u00f3n sobre servicios, tratamientos, precios, horarios, ubicaci\\u00f3n, profesionales, preguntas frecuentes y otros datos utilizados por el asistente.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPuede la cl\\u00ednica modificar la informaci\\u00f3n que utiliza Wazzy?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.La cl\\u00ednica puede adaptar la informaci\\u00f3n de su negocio, servicios, horarios, precios y dem\\u00e1s contenidos necesarios para que Wazzy responda de acuerdo con su forma de trabajar.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 especialidades tienen configuraciones predefinidas en Wazzy?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Inicialmente, Wazzy dispone de configuraciones orientadas a cl\\u00ednicas dentales, fisioterapia y osteopat\\u00eda, medicina est\\u00e9tica y dermatolog\\u00eda.Cada cl\\u00ednica puede despu\\u00e9s adaptar servicios y contenidos a su situaci\\u00f3n concreta.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 ocurre si un paciente pregunta algo que no est\\u00e1 configurado en Wazzy?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Si Wazzy no dispone de informaci\\u00f3n suficiente para responder correctamente, puede pedir m\\u00e1s informaci\\u00f3n o derivar la conversaci\\u00f3n al equipo de la cl\\u00ednica.El objetivo es que no tenga que improvisar informaci\\u00f3n sobre aspectos que la cl\\u00ednica no ha configurado.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy puede inventarse un precio o un tratamiento?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Wazzy est\\u00e1 dise\\u00f1ado para utilizar los precios, tratamientos y servicios configurados por la cl\\u00ednica como fuente de informaci\\u00f3n.Si no dispone de la informaci\\u00f3n necesaria, Wazzy pide m\\u00e1s contexto o traslada la consulta al equipo en lugar de atribuir a la cl\\u00ednica datos no configurados.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPuede Wazzy decirle a un paciente qu\\u00e9 tratamiento necesita?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Wazzy puede utilizar lo que cuenta el paciente para orientarlo hacia uno de los servicios o profesionales configurados por la cl\\u00ednica.No realiza un diagn\\u00f3stico ni determina m\\u00e9dicamente qu\\u00e9 tratamiento necesita el paciente.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfC\\u00f3mo sabe Wazzy qu\\u00e9 servicio debe ofrecer a un paciente?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Wazzy puede preguntar al paciente qu\\u00e9 le ocurre cuando el motivo de la cita no est\\u00e1 claro.Despu\\u00e9s utiliza esa informaci\\u00f3n y los criterios configurados para los servicios de la cl\\u00ednica para orientar la solicitud hacia el servicio o profesional m\\u00e1s adecuado.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 es el triaje conversacional de Wazzy?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Es el proceso mediante el cual Wazzy pregunta al paciente qu\\u00e9 necesita y utiliza su respuesta para orientarlo hacia uno de los servicios o profesionales configurados por la cl\\u00ednica.Este proceso sirve para organizar correctamente la solicitud de cita y no constituye un diagn\\u00f3stico ni un triaje m\\u00e9dico aut\\u00f3nomo.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy diagnostica a los pacientes?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"No.Wazzy no realiza diagn\\u00f3sticos m\\u00e9dicos ni sustituye el criterio de un profesional sanitario.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy interpreta s\\u00edntomas?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Puede utilizar la descripci\\u00f3n que hace el paciente de lo que le ocurre para relacionar su solicitud con los servicios configurados por la cl\\u00ednica.Esto se utiliza para orientar la gesti\\u00f3n de la cita, no para realizar una interpretaci\\u00f3n cl\\u00ednica o diagn\\u00f3stico.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 ocurre si un paciente simplemente dice \\u201cquiero una cita\\u201d?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Wazzy puede preguntarle qu\\u00e9 le ocurre o para qu\\u00e9 necesita la cita.Con esa informaci\\u00f3n puede orientar la solicitud hacia el servicio o profesional correspondiente antes de consultar disponibilidad.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy siempre necesita preguntar al paciente qu\\u00e9 le ocurre?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"No.Si el paciente ya indica claramente el servicio, tratamiento o motivo por el que quiere acudir, Wazzy puede utilizar esa informaci\\u00f3n sin volver a formular una pregunta innecesaria.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPuede Wazzy detectar una urgencia m\\u00e9dica?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed. Wazzy puede detectar situaciones que pueden requerir atenci\\u00f3n urgente y aplicar el protocolo configurado por la cl\\u00ednica, como indicar al paciente que contacte con el n\\u00famero de urgencias correspondiente.No realiza diagn\\u00f3sticos ni sustituye la valoraci\\u00f3n de un profesional sanitario.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 hace Wazzy si un paciente dice que tiene una emergencia?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Le indica que contacte con el n\\u00famero de urgencias proporcionado por la cl\\u00ednica.Wazzy no intenta diagnosticar la situaci\\u00f3n ni valorar por s\\u00ed mismo su gravedad.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPuede Wazzy responder consultas que requieren criterio m\\u00e9dico?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Cuando una consulta requiere valoraci\\u00f3n o criterio profesional, Wazzy puede derivarla al equipo de la cl\\u00ednica.El asistente est\\u00e1 pensado para gestionar conversaci\\u00f3n y operativa, no para sustituir las decisiones cl\\u00ednicas.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfC\\u00f3mo sabe Wazzy cu\\u00e1ndo debe pasar una conversaci\\u00f3n a una persona?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"La cl\\u00ednica puede configurar determinadas reglas de derivaci\\u00f3n y Wazzy tambi\\u00e9n puede detectar situaciones en las que no dispone de informaci\\u00f3n suficiente o se requiere intervenci\\u00f3n humana.En esos casos, la conversaci\\u00f3n puede trasladarse al equipo con el contexto disponible.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 ocurre cuando Wazzy deriva una conversaci\\u00f3n al equipo?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"El equipo recibe la conversaci\\u00f3n y puede consultar el contexto previo para continuar atendiendo al paciente sin empezar desde cero.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPuede recepci\\u00f3n intervenir antes de que Wazzy decida derivar la conversaci\\u00f3n?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.El equipo puede supervisar las conversaciones desde el Buz\\u00f3n del Panel de recepci\\u00f3n e intervenir en cualquier momento si considera que quiere hacerse cargo de una de ellas.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPuede recepci\\u00f3n responder directamente desde WhatsApp Business?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.El equipo puede responder desde la aplicaci\\u00f3n de WhatsApp Business y tomar el control de la conversaci\\u00f3n cuando sea necesario.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 ocurre con Wazzy cuando una persona toma el control de una conversaci\\u00f3n?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"La conversaci\\u00f3n pasa a ser atendida por el equipo para evitar que el asistente y una persona respondan al mismo paciente al mismo tiempo.La operativa est\\u00e1 dise\\u00f1ada para permitir una transici\\u00f3n entre automatizaci\\u00f3n y atenci\\u00f3n humana.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPuede el equipo volver a dejar una conversaci\\u00f3n en manos de Wazzy?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"La gesti\\u00f3n de la conversaci\\u00f3n puede volver al flujo automatizado cuando corresponda seg\\u00fan la operativa configurada en Wazzy.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPuede Wazzy mantener conversaciones mientras la cl\\u00ednica est\\u00e1 cerrada?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.El asistente puede continuar atendiendo consultas y realizando las acciones configuradas fuera del horario de recepci\\u00f3n.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 ocurre si un paciente escribe de madrugada?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Wazzy puede responder de acuerdo con la configuraci\\u00f3n de la cl\\u00ednica y gestionar las consultas o acciones que tenga permitidas en ese momento.La cl\\u00ednica puede definir aspectos de comportamiento relacionados con sus horarios y forma de trabajar.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPuede la cl\\u00ednica configurar horas de silencio?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.Dentro de la configuraci\\u00f3n de funcionamiento, la cl\\u00ednica puede definir horarios o periodos en los que determinadas acciones o comunicaciones quedan limitadas.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPuede Wazzy atender varias conversaciones al mismo tiempo?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.Wazzy puede gestionar distintas conversaciones simult\\u00e1neamente mientras el equipo puede supervisarlas desde el Buz\\u00f3n del Panel de recepci\\u00f3n.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfExiste un l\\u00edmite de pacientes que pueden escribir al mismo tiempo?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"La capacidad del asistente no funciona como la de una persona que solo puede mantener una conversaci\\u00f3n cada vez.Las condiciones concretas de uso dependen de la configuraci\\u00f3n y servicio contratado, pero Wazzy est\\u00e1 dise\\u00f1ado para gestionar conversaciones de forma simult\\u00e1nea.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy puede responder mensajes de voz?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Por defecto, los audios no se procesan.Si un paciente env\\u00eda un mensaje de voz, se le puede pedir que escriba lo que necesita. El procesamiento de audio puede habilitarse en determinados casos bajo petici\\u00f3n, pero no es la configuraci\\u00f3n est\\u00e1ndar recomendada.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPor qu\\u00e9 Wazzy no procesa audios por defecto?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"La experiencia est\\u00e1 dise\\u00f1ada principalmente alrededor de conversaciones escritas, que permiten mantener de forma m\\u00e1s clara y controlada el flujo de informaci\\u00f3n y las acciones posteriores.El audio puede habilitarse en casos espec\\u00edficos, pero no forma parte de la configuraci\\u00f3n est\\u00e1ndar.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy puede recibir fotograf\\u00edas?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.Los pacientes pueden enviar fotograf\\u00edas por WhatsApp, pero Wazzy no realiza una interpretaci\\u00f3n m\\u00e9dica de esas im\\u00e1genes.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy puede analizar una fotograf\\u00eda de una lesi\\u00f3n o problema m\\u00e9dico?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"No.Las fotograf\\u00edas que requieren valoraci\\u00f3n cl\\u00ednica son revisadas por una persona del equipo sanitario.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 hace Wazzy cuando un paciente env\\u00eda una fotograf\\u00eda o radiograf\\u00eda?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Wazzy puede avisar al equipo de que el paciente ha enviado un archivo.Si la cl\\u00ednica utiliza el CRM m\\u00e9dico, el archivo puede proponerse para adjuntarlo a la ficha del paciente, pero un miembro del equipo tiene que aprobar expresamente esa acci\\u00f3n.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy puede recibir documentos por WhatsApp?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.Los pacientes pueden enviar documentos y otros archivos a trav\\u00e9s de WhatsApp. Su tratamiento posterior depender\\u00e1 del tipo de documento y de las funciones activas en la cl\\u00ednica.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfC\\u00f3mo identifica Wazzy a un paciente en WhatsApp?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"El n\\u00famero de tel\\u00e9fono de WhatsApp permite relacionar la conversaci\\u00f3n con la ficha correspondiente del paciente en Wazzy.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 ocurre cuando alguien escribe por primera vez a la cl\\u00ednica?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Wazzy puede iniciar la conversaci\\u00f3n y se crea la informaci\\u00f3n b\\u00e1sica necesaria para relacionar ese contacto con sus conversaciones y futuras citas.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy reconoce a un paciente que ya hab\\u00eda hablado anteriormente con la cl\\u00ednica?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Cuando el n\\u00famero ya est\\u00e1 asociado a un paciente en Wazzy, la nueva actividad puede relacionarse con su ficha y su historial disponible.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 ocurre si varias personas utilizan el mismo n\\u00famero de tel\\u00e9fono?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"El Panel de recepci\\u00f3n identifica inicialmente la conversaci\\u00f3n por el n\\u00famero de WhatsApp.Las cl\\u00ednicas que utilizan el CRM m\\u00e9dico disponen de subfichas para diferenciar a varias personas gestionadas desde un mismo n\\u00famero, como un padre que solicita citas para varios hijos.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy puede recomendar un profesional concreto?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Puede orientar la reserva hacia los profesionales o servicios que la cl\\u00ednica haya configurado para el tipo de solicitud correspondiente.No realiza recomendaciones m\\u00e9dicas aut\\u00f3nomas fuera de esas reglas y configuraciones.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy puede facilitar precios por WhatsApp?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed, siempre que esos precios est\\u00e9n configurados por la cl\\u00ednica en la informaci\\u00f3n utilizada por Wazzy.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy puede explicar los servicios o tratamientos de la cl\\u00ednica?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.Puede proporcionar la informaci\\u00f3n configurada sobre los servicios y tratamientos de la cl\\u00ednica, siempre dentro de los contenidos disponibles en su base de conocimiento.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy puede responder preguntas sobre seguros m\\u00e9dicos?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed, si la cl\\u00ednica ha configurado la informaci\\u00f3n correspondiente sobre los seguros o compa\\u00f1\\u00edas con las que trabaja.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy puede responder preguntas sobre financiaci\\u00f3n?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed, cuando la cl\\u00ednica haya a\\u00f1adido la informaci\\u00f3n correspondiente sobre sus opciones y condiciones de financiaci\\u00f3n.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy puede informar sobre m\\u00e9todos de pago?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.Puede comunicar los m\\u00e9todos de pago aceptados por la cl\\u00ednica cuando esa informaci\\u00f3n est\\u00e9 configurada.Esto no significa que Wazzy procese el pago.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy puede cobrar al paciente por WhatsApp?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"No.Actualmente Wazzy no procesa pagos, dep\\u00f3sitos ni cobros mediante pasarelas de pago.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy puede enviar enlaces o informaci\\u00f3n dentro de una conversaci\\u00f3n?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.Cuando forma parte de la informaci\\u00f3n o del flujo configurado por la cl\\u00ednica, Wazzy puede facilitar al paciente la informaci\\u00f3n necesaria dentro de la conversaci\\u00f3n.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPuede la cl\\u00ednica personalizar el tono con el que habla Wazzy?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"La cl\\u00ednica puede configurar distintos aspectos de la forma de trabajar y comunicarse de Wazzy para adaptarlo a su operativa y a la informaci\\u00f3n que ofrece a sus pacientes.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy responde siempre de la misma forma?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"No necesariamente.Al tratarse de una conversaci\\u00f3n en lenguaje natural, la respuesta puede adaptarse al contexto y a la forma en la que el paciente plantea su consulta, manteniendo como referencia la informaci\\u00f3n configurada por la cl\\u00ednica.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPuede Wazzy hacer preguntas al paciente antes de responder?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.Cuando necesita informaci\\u00f3n adicional para entender la solicitud o gestionar correctamente una acci\\u00f3n, Wazzy puede hacer preguntas de seguimiento.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy puede mantener una conversaci\\u00f3n completa hasta conseguir una cita?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.Cuando la solicitud entra dentro de las funciones configuradas, Wazzy puede acompa\\u00f1ar al paciente desde la consulta inicial hasta la selecci\\u00f3n y reserva de la cita dentro de WhatsApp.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPuede una conversaci\\u00f3n empezar con una duda y terminar en una reserva?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.Por ejemplo, un paciente puede empezar preguntando por un tratamiento o su precio y, si despu\\u00e9s quiere reservar, Wazzy puede continuar la conversaci\\u00f3n y gestionar la cita.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy puede detectar que una conversaci\\u00f3n necesita atenci\\u00f3n humana aunque el paciente no la pida expresamente?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Puede derivar conversaciones cuando el flujo, la informaci\\u00f3n disponible o las reglas configuradas indican que la intervenci\\u00f3n del equipo es necesaria.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPuede un paciente pedir directamente hablar con una persona?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.La operativa de Wazzy contempla la posibilidad de trasladar conversaciones al equipo cuando se requiere atenci\\u00f3n humana.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQueda registrado qui\\u00e9n interviene en una conversaci\\u00f3n?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.Wazzy mantiene trazabilidad de qu\\u00e9 usuario de la cl\\u00ednica ha atendido una conversaci\\u00f3n cuando interviene una persona.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy puede atender diferentes tipos de servicio desde el mismo n\\u00famero de WhatsApp?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.Una misma cl\\u00ednica puede configurar m\\u00faltiples servicios y profesionales, y Wazzy puede orientar las solicitudes de los pacientes dentro de esa oferta.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 pasa si la cl\\u00ednica cambia un horario, precio o servicio?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Cuando la cl\\u00ednica cambia un horario, precio o servicio, puede actualizar esa informaci\\u00f3n en Wazzy para que el asistente responda con los datos vigentes.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPuede la cl\\u00ednica cambiar posteriormente las respuestas o informaci\\u00f3n que utiliza Wazzy?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.La base de conocimiento y las configuraciones de la cl\\u00ednica pueden actualizarse para reflejar cambios en su operativa.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy mejora cuanto m\\u00e1s lo utiliza la cl\\u00ednica?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"La plataforma puede acumular datos operativos y conversaciones que permiten analizar mejor la actividad de la cl\\u00ednica.Esto no significa que Wazzy modifique aut\\u00f3nomamente sus reglas, informaci\\u00f3n o comportamiento sin control de la cl\\u00ednica.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfEl asistente de WhatsApp de Wazzy est\\u00e1 conectado con el Panel de recepci\\u00f3n?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.Las conversaciones, pacientes y citas forman parte del mismo entorno operativo, de manera que lo que ocurre en WhatsApp puede quedar relacionado con la informaci\\u00f3n que utiliza y gestiona el equipo desde el Panel de recepci\\u00f3n.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 ventaja tiene que el asistente y el Panel de recepci\\u00f3n est\\u00e9n conectados?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Permite que una conversaci\\u00f3n no termine siendo simplemente un intercambio de mensajes.Wazzy puede relacionar la conversaci\\u00f3n con un paciente, consultar la agenda, crear o modificar citas y dejar esa actividad disponible para el equipo desde el Panel de recepci\\u00f3n.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfPuede Wazzy atender exclusivamente por WhatsApp sin que el paciente utilice formularios?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.Uno de los objetivos de Wazzy es que una gran parte de la interacci\\u00f3n pueda realizarse directamente mediante conversaci\\u00f3n por WhatsApp.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfEl asistente puede adaptarse a la forma de trabajar de cada cl\\u00ednica?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed.Aunque Wazzy parte de configuraciones pensadas para el sector cl\\u00ednico, cada cl\\u00ednica puede adaptar servicios, profesionales, horarios, informaci\\u00f3n y reglas de funcionamiento a su propia operativa.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 pasa si la cl\\u00ednica no quiere que Wazzy gestione determinadas situaciones?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"La cl\\u00ednica puede configurar el comportamiento del asistente y establecer situaciones en las que Wazzy deriva la conversaci\\u00f3n o limita determinadas acciones.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy act\\u00faa siempre sin supervisi\\u00f3n?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"No.El objetivo es automatizar las conversaciones y tareas que puedan resolverse correctamente, manteniendo al equipo de la cl\\u00ednica con capacidad de supervisi\\u00f3n e intervenci\\u00f3n.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfEl asistente puede utilizarse solo para responder preguntas sin gestionar citas?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"La configuraci\\u00f3n de Wazzy puede adaptarse a las necesidades concretas de la cl\\u00ednica, aunque la gesti\\u00f3n de citas es una de las capacidades principales del producto.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfWazzy puede empezar atendiendo solo una parte de las conversaciones de una cl\\u00ednica?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"La implantaci\\u00f3n y configuraci\\u00f3n pueden adaptarse a la operativa que la cl\\u00ednica quiera automatizar inicialmente y ampliarse posteriormente seg\\u00fan sus necesidades.\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-539deb9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"539deb9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-84fc56c elementor-widget 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